Métodos de Pagamento:

• Transferência Interbancária (Pagamento directo por Wise e Revolut disponível a seguir à finalização da encomenda)
• Contra Reembolso (apenas para Portugal)
• MB Way

Prazos de Entrega e Valores:

Portugal: 7.5€ - 1 a 3 dias úteis* 

Internacional: 15€ - 5  dias úteis*

*Tempos meramente estimativos, poderá haver atrasos por parte da transportadora

 (Se vive fora da europa não deixe de nos contactar!)

Estado da encomenda:

A Aguardar Confirmação: Informa que estamos a aguardar que você efetue o pagamento da sua encomenda
Em Processamento: Informa que recebemos o seu pagamento
A Aguardar Expedição: Informa que já preparamos a sua encomenda, estamos apenas aguardando a passagem  para transporte
Enviada: A sua encomenda foi enviada, estará tambem presente o ou os codigos de rastreio
Pendente: Algo não está bem com a sua encomenda, poderá ser algum dado seu em falta ou alguma ruptura de stock do fornecedor

 
Importante:

• Ao efetuar uma encomenda, poderá receber a sua encomenda em várias embalagens caso provenha de fornecedores independentes, ficando na sua área de cliente a informação dos respetivos codigos de rastreio.
• Em caso de a sua encomenda ficar apreendida na Alfândega, ou perdida pelos serviços de transporte, e se confirmado, enviamos 50% do valor total da sua encomenda para iban e titular á sua escolha.
• Se a sua encomenda vier devolvida por endereço incorreto, nós reenviamos novamente a mesma para os novos dados que nos facultar, mas terá um custo (referido acima).
• Se algum dos artigos que adquiriu chegar a si com defeito, danificado ou violado, basta entrar em contacto connosco que reenviamos os produtos sem qualquer custo para si.
• Por algum motivo excepcional poderá haver uma rutura de stock de algum produto (de um fornecedor), poderemos então enviar a mesma substancia de outra marca (e fornecedor), nunca de qualidade inferior e sem custo adicional.
• Na sua área de cliente, tem acesso a todas as informações das suas encomendas, podendo selecionar uma e visualizar seu estado atual, códigos de rastreio, informações adicionais e muito mais.
• Envio é feito em envelope almofadado, sem descrição da loja ou dos produtos assegurando total privacidade.
   

Convém salientar:

• Somos uma loja de dropshipping. Não somos uma loja fisica ou uma loja online de venda de produtos ilegais ou com receita médica necessária no seu país, simplesmente somos a ligação entre cliente e fornecedor. Não lidamos com stocks de produtos, pelo que qualquer produto que se apresente "Sem Stock", ou qualquer menção nos termos e condições a "ruptura de stock", significa que existe uma indisponibilidade do produto do lado do fornecedor.

O Comprador ao efetuar uma encomenda concorda com:

• Não nos responsabilizamos pelos requisitos e regulamentos de importação no país de origem do comprador
• Não violar nenhuma lei local da Agência de Medicamentos, e que está familiarizado com os regulamentos locais do Ministério da Saúde do seu país, incluindo as prescrições obrigatórias necessárias ao importar produtos farmacêuticos.
• Ter 21 anos de idade ou mais.
• Não ser viciado em nenhum dos produtos farmacêuticos que está a comprar.
• Estar ciente das funções e efeitos colaterais de todos os itens comprados.
• Estar ciente da dosagem e instruções adequadas para cada produto farmacêutico adquirido.
• Concorda que seu pedido seja adquirido para USO LEGAL.
• Conhece e compreende as leis do seu país em relação à compra de produtos farmacêuticos prescritos, e concorda em isentar os proprietários e operadores deste site por suas ações.
• Possui prescrição válida para os produtos farmacêuticos adquiridos e os está a tomar sob orientação médica.
• Concorda que a Iron-Pharma simplesmente fez a ligação entre você e o fornecedor.